Оферта
по продаже товара в розницу
Российская Федерация,Индивидуальный предприниматель Романова Марина Юрьевна ИНН 026506075195 ОГРНИП 319784700302860, далее именуемая «Продавец», настоящей офертой предлагает любому физическому лицу, старше 18 лет, принявшему условия данной Оферты путём её Акцепта, передать в собственность товар в порядке и на условиях настоящей Оферты.
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты товара, физическое лицо, производящее Акцепт этой Оферты, становится Покупателем (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Принимая условия оферты и отплачивая денежные средства, Покупатель подтверждает, что он имел возможность ознакомиться и получил полную информацию о Товаре, его характеристиках/свойствах, условиях приобретения и иную, необходимую ему информацию о товаре, о Продавце. В случае недостаточности таких данных (такой информации) Покупатель должен запросить их у Продавца (контакты указаны на сайте и в настоящей оферте в реквизитах).
ТЕРМИНЫ
В настоящей оферте нижеприведенные термины и понятия имеют следующие значения:
Применяемое право – к отношениям, возникающим в рамках и на основании настоящей Оферты применяется законодательство Российской Федерации. Любые термины и понятия, не перечисленные в данном разделе, применяются в системном толковании, основанном на нормативных актах Российской Федерации.
Оферта — настоящий документ, размещенный в свободном доступе в сети Интернет на Сайте Продавца, устанавливающий порядок приобретения Товара.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления полной предоплаты стоимости Товара и стоимости доставки Товара до пункта назначения.
Покупатель — лицо, непосредственно осуществившее Акцепт Оферты, и совершающее действия по оформлению Заказа.
Получатель – лицо, в отношении которого оформлена доставка и получение Товара. Покупатель и Получатель совпадают в одном лице, если только Покупателем не указано иное при оформлении Заказа.
Заказ – должным образом оформленный на Сайте запрос Покупателя на передачу ему в собственность выбранного им Товара.
Сайт Продавца – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, представляющий из себя принадлежащую Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалов) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также, программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, расположен в сети интернет https://vk.com/market-219467266
Служба доставки – третье лицо, непосредственно осуществляющее действия по доставке Товаров Покупателю/Получателю от своего имени и в своих интересах. Не является агентом Продавца или подконтрольным, зависимым лицом Продавца.
1. Предмет Оферты
1.1. Продавец осуществляет дистанционную продажу Товаров (молды, вата) путем оформления Покупателем заказа на Сайте Продавца.
Заказывая Товары с использованием Сайта, Покупатель присоединяется к настоящей Оферте и обязан соблюдать все правила и выполнять все условия, предусмотренные настоящей Офертой и условиями, указанными на Сайте Продавца.
1.2. Все товары являются объектами авторского права и защищены законодательством РФ. НЕ допускается копирование, создание аналогов, распространение и иное незаконное использование приобретаемых Покупателем товаров.
Согласно подпункту 2 пункта 2 статьи 1270 ГК РФ автору произведения принадлежит исключительное право на распространение произведения путем продажи или иного отчуждения его оригинала или экземпляров. Реализуя Товары третьим лицам без согласия автора, Покупатель осуществляет незаконное распространение произведений.
2. Порядок оформления Заказов на приобретение Товаров
2.1. На Сайте Продавца представлены Товары, в отношении которых Покупатель вправе оформить Заказ.
Информация о Товарах размещена на Сайте.
Покупатель вправе получить необходимую ему дополнительную информацию о Товаре, направив письменный запрос Продавцу.
2.2. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида Товара. Качество, настройки и особенности экрана компьютера (мобильного телефона) Покупателя могут искажать цветовую гамму представленного Товара. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного в каталоге по цвету, форме, размеру или другим параметрам.
2.3. Покупатель оформляет Заказ в отношении конкретного Товара путем самостоятельного перехода по кнопке «Купить» на странице Сайта.
Алгоритм: выберите Товары из каталога и поместите их в корзину, нажав на кнопку «Купить» рядом с Товаром. После того, как Вы выберете все необходимые Товары, откройте Вашу корзину, нажав на ее изображение в верхнем правом углу. Далее необходимо следовать указаниям системы. В корзине указана информация о Заказе: наименование и количество выбранных Товаров, стоимость каждого вида Товара и общая стоимость всех выбранных Товаров. Вы можете продолжить оформление заказа или изменить количество заказанных Товаров, удалить Товар, удалить все Товары.
2.4. При оформлении Заказа Покупатель обязан предоставить Продавцу следующую информацию:
- Ф.И.О. Покупателя/Получателя;
- Адрес доставки Заказа;
- Контактный телефон;
- Адрес электронной почты.
2.6. В случае, если после оформления Заказа Покупатель желает изменить адрес доставки Заказа либо у Покупателя изменились иные данные, имеющие значение для исполнения Заказа Продавцом, Покупатель должен незамедлительно уведомить об этом Продавца.
Продавец не несет какой-либо ответственности за несвоевременное исполнение Заказа в случае, если Покупатель своевременно (до оформления доставки в службе доставки) не известил об изменении адреса доставки либо об изменении иных данных, необходимых для исполнения Заказа.
2.7. После оформления заказа на указанный адрес электронной почты будет направлен электронный кассовый чек. После передачи заказа в Службу доставки на указанный номер телефона/адрес электронной почты придет трек-номер для отслеживания посылки.
2.8. Конечные сроки получения Товара Покупателем зависят от адреса и региона доставки, работы Службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.
Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из региона доставки, и указывается в процессе оформления Заказа на Сайте. Сроки доставки в интересующий город России указываются в корзине при оформлении заказа. Указанные сроки доставки начинают исчисляться после отгрузки заказа со склада.
3. Порядок оплаты Товара
3.1. Продавец исполняет свои обязательства в отношении каждого Заказа только на основании полной 100 % предоплаты суммы денежных средств, указанных для соответствующего Товара, выбранного Покупателем, и в отношении которого Покупатель оформляет Заказ.
Расчеты производятся в рублях Российской Федерации (для лиц, проживающих на территории Российской Федерации) путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца в порядке 100 % предоплаты. НДС не уплачивается.
Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара указывается на последнем этапе оформления Заказа и действительна на момент нажатия Покупателем кнопки "Купить". При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
3.2. Способы оплаты Товара указаны на Сайте.
Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт.
В соответствии с положением ЦБ РФ "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт" от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком.
Прием и обработка платежей с использованием банковских карт проводится Провайдером электронных платежей, информация о котором размещается на сайте. При выборе соответствующего способа оплаты Покупатель автоматически переходит на Интернет-сайт провайдера электронных платежей для обработки данных банковской карты. Продавец не осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение данных банковских карт Покупателей.
3.3. Заказ считается оформленным и подлежащим исполнению только после зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
4. Порядок аннулирования Заказа
4.1. Аннулирование Заказа может быть произведено по инициативе Покупателя либо Продавца.
4.2. Продавец вправе аннулировать Заказ в случае существенного изменения обстоятельств, из которых Продавец исходил при принятии Заказа, и которые сделали исполнение Заказа невозможным.
Если исполнение Заказа со стороны Продавца стало невозможным по причинам, не зависящим от воли Продавца (например, в случае закрытия региона доставки Службой доставки, изменения таможенных правил и процедур, закрытия Пункта выдачи Заказов и любых других обстоятельств, препятствующих передаче Товара согласованным способом, в том числе в случае утери Заказа при доставке Службой доставки, окончание Товара на складе Продавца, в случае невозможности связаться с Покупателем по предоставленным им контактным данным и т.п.), Продавец вправе отказаться от исполнения настоящей Оферты в отношении такого Заказа.
5. Порядок доставки и получения Товара
5.1. Продавец организует доставку Товара Покупателю/Получателю, привлекая к оказанию таких услуг Службу доставки.
5.2. При доставке Товар вручается Покупателю либо любому лицу, находящемуся по адресу доставки, указанному в Заказе и готовому предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Покупателя/ Получателя.
5.3. При получении Заказа Покупатель/Получатель должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товаров в Заказе, комплектность, ассортимент, сверить характеристики получаемого Товара с характеристиками Товара, указанными в Заказе. Покупатель/Получатель, убедившись, что ему доставлен именно тот Товар, который он заказывал, должен расписаться в сопроводительных документах к Заказу. Факт подписания сопроводительных документов Покупателем/Получателем Заказа является подтверждением надлежащего исполнения Заказа Продавцом и отсутствие претензий к Продавцу товара в отношении наименования, качества, количества и иным характеристикам Товара.
5.4. Если при получении Заказа Покупателем/Получателем обнаружены расхождения по количеству/ассортименту Товара в Заказе, Покупатель/Получатель обязан в присутствии представителя Службы доставки составить Акт о расхождении (Акта о недовложении). Указанный акт составляется в двух экземплярах (по одному экземпляру для представителя Службы доставки и для Покупателя/Получателя).
5.5. Территория доставки ограничена пределами РФ.
6. Ответственность Сторон
6.1. Продавец не несет ответственности за несоответствие Товара личным ожиданиям Покупателя и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Товар некачественным.
6.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
- неправильного оформления Заказа и неверного внесения необходимых данных,
- неправильного субъективного понимания характеристик Товара;
- неправомерных действий третьих лиц;
- за убытки, возникшие при доставке Товара Службой доставки;
- за отсутствие Товара на складе Продавца на момент перевода денежных средств Продавцу, если Продавцу не было известно об этом (товар выкуплен в период оформления);
- за качество интернет-соединения, ошибки или задержки в отображении, возникшие не по его вине, технические сбои в работе сети Интернет, серверов или в работе провайдеров.
7.1. Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N612 «Об утверждении Правил продажи Товаров дистанционным способом» если Товар приобретен дистанционным способом, то такой Товар надлежащего качества возможно вернуть при соблюдении следующих условий:
- с момента получения Товара не прошло 7 дней,
- на Товаре отсутствуют следы использования, сохранился Товарный вид, не повреждена упаковка (в т.ч. слюда, целлофан, маркировка, ярлыки и т.д.),
- сохранены потребительские свойства Товара.
7.2. Если Вы получили Товар ненадлежащего качества, то такой Товар подлежит обмену или возврату с компенсацией оплаченной стоимости за Товар и расходов на возврат.
В этом случае Вам необходимо:
- Написать претензию на адрес электронной почты Продавца, с обязательным указанием темы «Претензия» и Номер Заказа в заголовке и приложением следующих фотографий:
- транспортной упаковки со всеми этикетками и повреждениями (при наличии), - товарного чека (при наличии),
- поврежденного/не соответствующего заявленному Товар с указанием наименования.
Претензия будет рассмотрена в течение 10 рабочих дней.
- При подтверждении дефекта/брака у Товара необходимо предъявить сам Товар, направив его Продавцу, приложив полностью заполненное Заявление на возврат. Компенсация стоимости затрат на пересылку Товара будет возмещена на основании предоставленных фотографий почтовых чеков.
Расходы на возврат Товара надлежащего качества несет Покупатель и Продавцом не возмещаются.
8. Прочие условия.
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящей Оферты в результате событий чрезвычайного характера, которые участник не мог ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К таким событиям относятся: чрезвычайного характера стихийные бедствия, военные действия, акты органов государственной власти и управления, в том числе запрещающие распространение таких Товаров на территории РФ, за пределы РФ, задержки в работе служб доставки, транспортных компаний, сбой в сети Интернет и/или сбой в работе платформ, используемых Продавцом/Покупателем.
8.2. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте Продавца.
8.3. Стороны будут стремиться разрешать все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящей Оферты, путем переговоров. Все претензии в отношении качества Товара направляются Продавцу на адрес электронной почты, указанной в разделе «Реквизиты» в настоящей Оферте.
Досудебное направление претензий обязательно.
8.4. Настоящая оферта может быть изменена Продавцом в любое время в одностороннем порядке в пределах, допускаемых законодательством РФ. Покупатель (пользователь Сайта) самостоятельно отслеживает актуальность условий оферты путём ознакомления с ней на Сайте Продавца.
Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Романова Марина Юрьевна
ИНН 026506075195 ОГРНИП 319784700302860
р/с 40802810200001239974
Банк: АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
БИК 044525974
к/с 30101810145250000974
Адрес электронной почты для направления обращений vmesto_shapki@mail.ru
